Správa služieb

Spravujte svoje služby na jednom mieste s plnou kontrolou nad cenami, prideľovaním tímu a ich dostupnosťou.
Manažment služieb rezervácií v aponeaZačnite sa zadarmo

Detail služby

V katalógu služieb si môžete s ľahkosťou vyskladať svoju ponuku. Stačí pridať prehľadné názvy a krátke popisy, aby Vaši klienti vedeli čo služba obsahuje a čo ich čaká. Ceny, dĺžku trvania, miestnosť či doplnkový čas si nastavíte podľa seba a všetko si zorganizujete do kategórií. Vďaka tomu budú rezervácie jednoduché, plynulé budete pôsobiť profesionálne a atraktívne.
  • Prehľadné kategórie pre navigáciu
  • Možnosť riadiť dostupnosť online
  • Trvanie a extra čas po jej ukončení
  • Možnosť nastavenia zdrojov k službe

Tím a špecialisti

Priraďte kto s Vášho tímu bude poskytovať službu, aby sa každá rezervácia sa dostala k tomu správnemu špecialistovi. Vďaka tomu, sa nikdy nestane, že by si klient rezervoval nedostupného či nesprávneho špecialistu. 
  • Priradenie služieb členom tímu
  • Možnosť jednoducho označiť všetkých
  • Predchádzanie chýb pri obsluhe

Ceny služieb

Manažment cien Vám dáva plnú kontrolu nad finančnou stránkou podnikania od nákladov až po príjmy. Nastavte individuálne ceny pre každého člena tímu podľa ich skúseností. Prehľadné a férové ceny budujú dôveru, ukazujú odbornosť Vašho tímu a motivujú klientov rezervovať si služby podľa týchto kritérií.
  • Nastavenie cien podľa seniority
  • Možnosť nastaviť automatické zľavy
  • Transparentné ceny pre klientov

Odmeny pre tím

Odmeny za služby Vám umožnia nastaviť férové a motivačné odmeny pre celý tím. Ku každej poskytnutej službe môžete určiť odmenu formou pevnej sumy, alebo percena z ceny služby podľa Vašej obchodnej stratégie. Každý špecialista zároveň vidí svoje mesačné zárobky priamo vo svojom prehľade, čo prináša transparentnosť a podporuje ich motiváciu v práci.
  • Flexibilné nastavenie odmeňovania
  • Motivácia pre každého člena tímu
  • Transparentnosť vďaka prehľadom
  • Možnosť priebežného sledovania

Katalóg služieb

Spravujte všetky svoje služby na jednom mieste s úplnou kontrolou nad cenami, prideľovaním rezervácií zamestnancom a dostupnosťou.

Prehľad služieb

Spravujte všetky svoje služby na jednom mieste s jasnými informáciami a štruktúrou, čo klientom dodá dôveru a pomôže im ľahko si rezervovať tú správnu službu.

Kategórie

Usporiadajte služby do intuitívnych kategórií pre jednoduchú navigáciu a profesionálitu, vďaka ktorej bude vaša ponuka zrozumiteľná a atraktívna pre klientov a preložená do piatich jazykov.

Ceny služieb

Nastavte predvolené ceny a definujte individuálne ceny podľa seniority každého člena tímu. To vám poskytuje flexibilitu pri zachovaní transparentnosti a finančnej kontroly.

Dĺžka trvania a zdroje

Definujte čas trvania služby, pridajte dodatočný čas a priraďte zdroje ako miestnosti, stroje, či stoličky, ktoré sú nevyhnutné na poskytnutie služby. Zabezpčíte tak vždy všetko bude organizované.

Dostupnosť online 

Rozhodnite, ktoré služby budú viditeľné online a zabezpečte, aby klienti videli len to, čo chcete ponúkať, pričom budete mať plnú kontrolu nad svojím katalógom a jeho online viditeľnosťou.

Pridelenie špecialistov 

Prepojte služby s Vašimi špecialistami, aby si klienti vždy rezervovali služby u správneho odborníka, čím sa zabezpečí korektnosť, kvalita  a bezproblémový proces rezervácie.

Odmeny za služby

Motivujte svoj tím flexibilnými možnosťami odmeňovania, ktoré sú nastavené pevná suma alebo ako percento z ceny služby, tak aby boli  v súlade s vašou obchodnou stratégiou.

Transparetné odmeňovanie

Poskytnite zamestnancom transparentný prehľad o ich mesačných príjmoch priamo v ich používateľskom účte, čím podporíte motiváciu, dôveru a spravodlivé hodnotenie výkonu.

Zľavy

Majte prehľad o tom, aké typy zľiav sú uplatňované na konkrétnu službu na jednom mieste. Dokážete tak jednoducho upravovať svoju ponuk zliav.