Správa lekcí a kurzov

Všetko, čo potrebujete na organizáciu rezervácií pre svoje lekcie, kurzy, workshopy a udalosti.
Spravujte lekcie, workshopy a udalosti s aponeaZačnite zadarmo

Rezervácie

Rezervácie vám umožnia jednoducho spravovať prihlasovanie na lekcie, kurzy, workshopy a udalosti. Klienti sa môžu registrovať s využitím členstva alebo jednorazového vstupu a každá rezervácia sa zaznamenáva v reálnom čase. Môžete spracovávať zrušenia rezervácií, evidovať Check-In a neúčasť, aby boli vaše lekcie organizované a mali ste dokonalý prehľad.
  • Jednoduché prihlasovanie
  • Prehľad prihlásených
  • Prehľad odhlásených a náhradníkov
  • Potvrdenia Check-in a No-show

Detail udalosti

Detail vám poskytuje flexibilitu pri tvorbe atraktívnych a dobre štruktúrovaných informácií o lekciách, kurzoch, udalostiach a workshopoch. Zadajte podrobnosti, nastavte možnosti opakovania a určte ceny vrátane promo možností ako „prvá hodina zadarmo“. Pridajte obrázky pre väčšiu vizuálnu atraktivitu, vytvorte kategórie pre jednoduchšie vyhľadávanie a označte úroveň obtiažnosti, aby si Vaši klienti ľahšie vybrali  správnu hodinu alebo workshop.
  • Komplexné nastavenie detailov podujatia
  • Možnosť akcie "prvá lekcia zadarmo"
  • Nastavenie kategórií pre efektívne vyhľadanie
  • Obrázky a úrovne obtiažnosti pre zrozumiteľnosť

Opakované udalosti

Sekcia „Ostatné udalosti“ zobrazuje všetky nadchádzajúce termíny opakujúcich sa udalostí v jednom prehľadnom zobrazení. Kadý záznam je prepojený s jej detailom, kde môžete meniť inštruktorov, kapacitu a časový harmonogram. Takto si udržiavate prehľad o celej sérii a zároveň flexibilne upravujete jednotlivé termíny podujatí podľa potreby.
  • Zoznam nadchádzajúcich opakovaní
  • Priamy prístup z karty k detailu udalosti
  • Možnosť úpravy jednotlivých udalostí

Poznámky

Poznámky poskytujú klientom aj tímu priestor na zdieľanie dôležitých informácií o udalostiach a účastníkoch. Klienti môžu pri rezervácii pridať poznámku, napríklad o zdravotnom stave alebo osobných požiadavkách. Váš tím môže vytvárať interné poznámky na koordináciu, pripomienky alebo pokyny vrátane príloh.
  • Poznámky klientov pridané pri rezervácii
  • Interné poznámky pre lepšiu koordináciu
  • Všetky dostupné na jednom mieste

Recenzie 

Recenzie umožňujú klientom, ktorí sa podujatí skutočne zúčastnili, podeliť sa o spätnú väzbu, hodnotiť svoje skúsenosti a komentovať výkon vášho tímu. Vy môžete na túto spätnú väzbu reagovať.  Recenzie sú výborným nástrojom na budovanie dôvery a kontinuálne zlepšovanie kvality lekcií.
  • Recenzie len od reálnych účastníkov
  • Hodnotenia k službám a tímu
  • Možnosť reagovať na hodnotenie
  • Spätná väzba na zlepšenie kvality

Manažment hodín a udalostí

Všetko, čo potrebujete pre jednoduché plánovanie hodín a udalostí.

Jednoduchá správa rezervácií

Spravujte prihlásenia, zrušenia, účasti a neúčasti na jednom mieste. Majte kontrolu nad kapacitou a sledujte obsadenosť každej lekcie v reálnom čase.

Flexibilné nastavenie

Vytvárajte hodiny, udalosti a workshopy s jasnými popismi, opakovaním a zdrojmi. Priraďte inštruktorov, definujte kategórie a uľahčite vyhľadávanie v katalógu lekcií.

Kategórie a viditeľnosť

Usporiadajte lekcie do kategórií, nastavte ich viditeľnosť, pridajte obrázky a označenia úrovne, aby ste klientom pomohli ľahko nájsť to správne pre nich.

Členstvá

Prepojte lekcie s členstvami alebo jednorazovými vstupmi. Klienti ich použíjú na rezerváciu, zatiaľ čo vy máte pod kontrolou pravidlá, limity a špeciálne ponuky či propagačné akcie.

Prispôsobenie lekcie

Opakujúce sa udalosti zostávajú flexibilné. Lekcie môžete upravovať jednotlivo, meniť inštruktorov, načasovanie alebo kapacitu bez narušenia celkovej štruktúry série.

Poznámky 

Klienti môžu počas rezervácie zanechať poznámky a zamestnanci môžu pridať ďalšie poznámky pre ostatných kolegov. Všetky informácie zostanú uložené, aby sa k nim dalo  ľahko dostať.  

Skutočné recenzie

Recenzie môžu písať len skutoční účastníci, čo zaručuje dôveryhodnosť. Spätná väzba na lekcie a inštruktorov podporuje zlepšenie a buduje dôveru.

Kontrola kapacity

Nastavte maximálny limit účastníkov pre lekciu, aby ste zabránili prekročeniu kapacity. Udržujte lekcie organizované,  a poskytnite čo najlepší zážitok klientom.

Spracovanie zrušenia

Zrušenie rezervácie sa spracuje priamo v kalendári na niekoľko kliknutí. Vďaka tomu je rozvrh vždy aktuálny a znižuje sa riziko chýb.