Point of Sales & Aufträge

Alles, was Sie für die Verwaltung Ihrer Verkäufe, Retouren, Geschenkkarten und Zahlungsmethoden benötigen.

Verkaufskasse

Der intuitive Point of Sale macht jeden Checkout reibungslos und effizient. Sie können Produkte, Dienstleistungen, Mitgliedschaften oder Geschenkkarten mit nur wenigen Klicks in den Warenkorb legen. Grundlegende Kundeninformationen, angewandte Rabatte und die Zahlungsübersicht sind immer sichtbar, was Genauigkeit gewährleistet und wertvolle Zeit spart.

Artikel und Geschenkkarten mit nur einem Klick in den Warenkorb legen
Anwendung von Gutscheinen und Verwendung von Geschenkkarten durch Eingabe eines Codes an der Kasse
Automatische Rabatte für ausgewählte Artikel
Transparente Zahlungsübersicht

Verkaufsauftrag

Verbinden Sie ganz einfach einen Kunden mit einem beliebigen Verkauf. Wählen Sie einen bestehenden Kunden aus Ihrer Datenbank aus, legen Sie an Ort und Stelle einen neuen Kunden an oder bearbeiten Sie die Transaktion als Laufkundschaft ohne Registrierung. Diese Flexibilität sorgt für genaue Aufzeichnungen, spart Zeit und gewährleistet ein reibungsloses Verkaufsmanagement.

Vorhandenen Kunden aus der Datenbank auswählen
Neukunden direkt beim Verkauf anlegen
Transaktion für einen Walk-in ohne Anmeldung verarbeiten
Übersichtliche und leicht zu verwaltende Verkaufsunterlagen

Geschenkkarten & Gutscheine

Steigern Sie Umsatz und Kundenbindung mit digitalen oder physischen Geschenkkarten und Rabattcoupons. Wählen Sie aus vordefinierten Kartenwerten und lassen Sie Ihre Kunden die Codes mit nur wenigen Klicks direkt an der Kasse einlösen. Jede Nutzung wird lückenlos nachverfolgt, was einfache Werbeaktionen mit genauen und transparenten Aufzeichnungen gewährleistet.

Vordefinierte Werte für Geschenkkarten
Gutschein- oder Geschenkkartencodes, die an der Kasse eingelöst werden können
Schnelle Rückzahlung mit nur wenigen Klicks
Vollständige Nachverfolgung aller verwendeten Gutscheine und Geschenkkarten

Intuitive Kasse

Jede Bargeldtransaktion wird in der Registrierkasse vollständig nachverfolgt. Eingehende Zahlungen werden automatisch erfasst, während jede Barausgabe abgezogen wird. Der tägliche Abschluss vergleicht die tatsächlichen und die System-Salden und verhindert so Diskrepanzen oder Diebstahl. Jeder Eintrag wird protokolliert, um maximale Kontrolle und Transparenz zu gewährleisten.

Automatische Erfassung aller Barzahlungen
Barauslagen, die direkt von der Kasse abgezogen werden
Täglicher Abschluss des realen und des Systemsaldos
Vollständiges Protokoll jeder Eingabe für maximale Kontrolle

Mehrere Zahlungsoptionen

Geben Sie Ihren Kunden die Freiheit zu wählen, wie sie bezahlen wollen, ob online, per Karte, Gutschein oder bar. Jede Bestellung wird mit den vollständigen Zahlungsdetails nachverfolgt, so dass Sie immer sehen, wie sie abgerechnet wurde. Mit Quittungen und automatischen Kassenupdates erhalten Sie vollständige Transparenz und Kontrolle über jede Transaktion.

Akzeptieren Sie Online-Zahlungen, Kartenzahlungen, Gutscheine oder Barzahlungen
Vollständige Transparenz darüber, wie jede Bestellung bezahlt wurde
Weniger Nichterscheinen mit Online-Zahlungen
Barzahlungen aktualisieren Registrierkasse

Einfacher Erstattungsprozess

Schneller Prozess für Rückerstattungen mit klarer Sicht auf Bestelldetails, Artikel und Zahlungsarten. Wählen Sie zwischen vollständiger oder teilweiser Rückerstattung und fügen Sie Notizen für interne Zwecke und Nachweise hinzu. Kunden erhalten genaue Rückerstattungen, während Sie die volle Kontrolle und ordnungsgemäße Aufzeichnungen für die Buchhaltung behalten.

Alle oder ausgewählte Artikel einfach erstatten
Notizen für eine klare Dokumentation
Unterstützung der Rückgabe von Karten, Bargeld oder Gutscheinen
Vollständige Transparenz der Erstattungshistorie

Point of Sales & Aufträge

Alles, was Sie brauchen, um Ihren Zeitplan zu organisieren und die Buchungen unter Kontrolle zu halten.

Zentralisierte Terminplanung

Alle Termine, Mitarbeiter und Dienstleistungen sind in einem Kalender zusammengefasst. Das macht es für jeden im Team einfach, zu sehen, was geplant ist.

Buchen mit Leichtigkeit

Neue Termine oder Veranstaltungen können mit wenigen Klicks und ohne komplizierte Schritte erstellt werden. Das beschleunigt die tägliche Arbeit und stellt sicher, dass jede Buchung erfasst wird.

Drag & Drop-Bearbeitung

Buchungen können leicht angepasst werden, indem sie auf eine neue Zeit oder einen neuen Mitarbeiter gezogen werden. Diese einfache Art der Bearbeitung spart Zeit und sorgt dafür, dass der Kalender korrekt bleibt.

Wiederkehrende Ereignisse

Veranstaltungen, die sich regelmäßig wiederholen, müssen nur einmal angelegt werden. Apoena erstellt die Veranstaltungsreihe und die Kunden können sich ihre Wunschtermine im Voraus sichern.

Konfliktfreie Planung

Der Kalender gibt einen klaren Überblick über alle Mitarbeiter, Räume und Dienstleistungen. Er zeigt Überschneidungen an, bevor sie entstehen, und hilft so, Doppelbelegungen zu vermeiden.

Gutscheine & Rabatte

Binden Sie Ihre Kunden mit maßgeschneiderten Rabatten und Gutscheinen, die sich sowohl an neue als auch an wiederkehrende Kunden richten.

Kontrolle der Veranstaltungskapazität

Für jede Veranstaltung kann eine Höchstzahl von Teilnehmern festgelegt werden. Dies verhindert Überbuchungen und erleichtert die Verwaltung der Teilnehmerzahl.

Intelligente Wartelisten

Wenn eine Veranstaltung voll ist, können sich die Kunden auf eine Warteliste setzen lassen. Wenn ein Platz frei wird, werden sie automatisch benachrichtigt, sodass Sie keine potenziellen Teilnehmer verlieren.

Behandlung von Annullierungen

Stornierungen werden mit wenigen Klicks direkt im Kalender bearbeitet. So bleibt der Terminplan immer aktuell und das Risiko von Fehlern wird reduziert.