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La aplicación es compatible con la mayoría de los teléfonos inteligentes y tabletas iOS y Android con versiones recientes de sus sistemas operativos, lo que garantiza un funcionamiento fluido y el acceso a las últimas funciones y actualizaciones de seguridad.

Para obtener la mejor experiencia, es importante mantener la aplicación siempre actualizada a la última versión. Así te beneficiarás de mejoras, correcciones de errores y el máximo nivel de seguridad.

Sí, la aplicación es totalmente gratuita para los clientes que deseen reservar servicios en locales. Los clientes empresariales también pueden utilizar la aplicación de forma gratuita en los términos definidos en la sección de precios. Las funciones premium de la aplicación están disponibles según las condiciones establecidas en el plan de precios del servicio actual.

Puede acceder a la aplicación utilizando su dirección de correo electrónico y contraseña o iniciando sesión a través de redes sociales populares como Facebook o Google.

Esta flexibilidad te permite elegir el método de inicio de sesión que te resulte más cómodo y seguro. Tanto si prefieres utilizar tus cuentas de redes sociales como crear un inicio de sesión específico con tu correo electrónico, la aplicación admite ambas opciones para que acceder a tu cuenta sea rápido y sencillo.

Nos tomamos muy en serio la seguridad de sus datos. Aponea sigue las mejores prácticas del sector para garantizar que su información personal y empresarial esté siempre protegida. Nuestros sistemas están diseñados con múltiples capas de seguridad, incluida la transmisión segura de datos, el almacenamiento cifrado y estrictos controles de acceso.

Estamos orgullosos de contar con la certificación ISO/IEC 27001:2022, que demuestra nuestro compromiso de mantener el máximo nivel de seguridad de la información. Esta certificación garantiza que seguimos protocolos reconocidos internacionalmente para la protección de datos, la gestión de riesgos y la integridad de los sistemas.

Si has perdido tus credenciales de acceso, no te preocupes. En la pantalla de inicio de sesión, solo tienes que seleccionar la opción "¿Has olvidado la contraseña?" y seguir las instrucciones para restablecerla por correo electrónico.

Si te registraste utilizando un inicio de sesión social (como Google o Facebook), puedes volver a iniciar sesión a través del mismo proveedor. Si necesitas más ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia.