Prodejní místa a objednávky

Vše, co potřebujete ke správě prodeje, vrácení zboží, dárkových karet a platebních metod.

Prodejní pokladna

Díky intuitivnímu prodejnímu místu je každá pokladna hladká a efektivní. Do košíku můžete přidat produkty, služby, členství nebo dárkové karty na několik kliknutí. Základní informace o zákazníkovi, uplatněné slevy a přehled plateb jsou vždy viditelné, což zajišťuje přesnost a šetří drahocenný čas.

Přidání položek a dárkových karet do košíku jedním kliknutím
Uplatnění kupónů a použití dárkových karet zadáním kódu u pokladny
Automatické slevy na vybrané položky
Transparentní přehled plateb

Zadání prodeje

Snadné připojení zákazníka k jakémukoli prodeji. Vyberte stávajícího klienta z databáze, vytvořte nového na místě nebo zpracujte transakci jako vstupní bez registrace. Díky této flexibilitě jsou záznamy přesné, šetří čas a zajišťují hladké řízení prodeje.

Výběr stávajícího zákazníka z databáze
Vytvoření nového zákazníka přímo při prodeji
Zpracování transakce pro příchozího bez registrace
Přehledné a snadno spravovatelné záznamy o prodeji

Dárkové karty a kupóny

Zvyšte prodej a loajalitu pomocí digitálních nebo fyzických dárkových karet a slevových kupónů. Vyberte si z předdefinovaných hodnot karet a nechte klienty uplatnit kódy přímo u pokladny na několik kliknutí. Každé použití je plně sledováno, což zajišťuje jednoduché propagační akce s přesnou a transparentní evidencí.

Předdefinované hodnoty pro dárkové karty
Kódy kupónů nebo dárkových karet, které lze uplatnit u pokladny
Rychlé vyplacení na několik kliknutí klienta
Úplné sledování každého použitého kuponu a dárkové karty

Intuitivní pokladna

Každá hotovostní transakce je v pokladně plně sledována. Příchozí platby se zaznamenávají automaticky a každý výdaj v hotovosti se odečítá. Denní uzávěrka porovnává skutečné a systémové zůstatky, čímž předchází nesrovnalostem nebo krádežím. Každá položka je zaznamenána, aby byla zajištěna maximální kontrola a transparentnost.

Automatické zaznamenávání všech plateb v hotovosti
Výdaje v hotovosti odečtené přímo z pokladny
Denní uzávěrka porovnává skutečnou a systémovou bilanci
Úplný záznam každého záznamu pro maximální kontrolu

Více možností platby

Dejte zákazníkům možnost volby způsobu platby, ať už online, kartou, poukázkou nebo v hotovosti. Každá objednávka je sledována s úplnými údaji o platbě, takže vždy uvidíte, jak byla uhrazena. Díky účtenkám a automatickým aktualizacím pokladny získáte naprostou transparentnost a kontrolu nad každou transakcí.

Přijímat platby provedené online, placené kartou, poukázkou nebo v hotovosti.
Úplný přehled o tom, jak byla každá objednávka zaplacena.
Snížení počtu neuskutečněných akcí díky online platbám
Aktualizace pokladny pro platby v hotovosti

Snadný proces vrácení peněz

Rychlý proces vrácení peněz s jasným přehledem o podrobnostech objednávky, položkách a způsobech platby. Vyberte si mezi plnou nebo částečnou refundací a přidejte poznámky pro interní účely a důkazy. Zákazníci obdrží přesné náhrady, zatímco vy si zachováte plnou kontrolu a správné záznamy pro účetnictví.

Snadné vrácení všech nebo vybraných položek
Záznamy pro přehlednou dokumentaci
Podpora vracení platebních karet, hotovosti nebo poukázek
Udržujte historii náhrad zcela transparentní

Prodejní místa a objednávky

Vše, co potřebujete k organizaci svého rozvrhu a kontrole rezervací.

Centralizované plánování

Všechny schůzky, personál a služby jsou shromážděny v jednom kalendáři. Každý člen týmu tak snadno zjistí, co je naplánováno.

Snadná rezervace

Nové schůzky nebo události lze vytvořit několika kliknutími bez složitých kroků. To urychluje každodenní práci a zajišťuje zachycení každé rezervace.

Úpravy přetažením

Rezervace lze snadno upravit přetažením na nový čas nebo pracovníka. Tento jednoduchý způsob úprav šetří čas a snadno udržuje přesnost kalendáře.

Opakující se události

Události, které se pravidelně opakují, stačí vytvořit pouze jednou. Apoena vygeneruje sérii událostí a klienti si mohou předem zajistit preferované časy.

Bezkonfliktní plánování

Kalendář poskytuje jasný přehled o všech zaměstnancích, místnostech a službách. Díky tomu, že zobrazuje překrývající se termíny dříve, než k nim dojde, pomáhá předcházet dvojím rezervacím.

Poukázky a slevy

Budujte si věrnost pomocí slev a poukázek na míru, které jsou určeny jak pro nové, tak pro vracející se zákazníky.

Řízení kapacity události

Každá akce může mít stanovený maximální počet účastníků. Tím se zabrání přeplnění a usnadní se správa účasti.

Chytré čekací seznamy

Pokud je akce plná, mohou se klienti zapsat na čekací listinu. Pokud se uvolní místo, jsou automaticky informováni, takže nikdy nepřijdete o potenciální účast.

Zpracování storna

Zrušení rezervace se zpracovává přímo v kalendáři několika kliknutími. Díky tomu je rozvrh vždy aktuální a snižuje se riziko chyb.